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Danva Capital

Automatización, IA y crecimiento para tu empresa

Portafolio de Servicios

Implementamos soluciones de agentes con inteligencia artificial para optimizar ventas, atención y operaciones.

Agentes con Inteligencia Artificial

Agente de Cobranza

WhatsApp Business APIRecordatorios inteligentes

Automatiza recordatorios de pago, negociaciones básicas y seguimiento de promesas. Detecta intención del cliente, propone acuerdos y registra resultados en tus sistemas.

  • Mensajería proactiva (vencidos, al día, próximos a vencer)
  • Validación de identidad y verificación de datos
  • Gestión de acuerdos y confirmaciones
  • Reportes y tablero de seguimiento

Agente de Soporte

Base de conocimientoClasificación & enrutamientoEscalamientos a humanoAtención 24/7

Resuelve FAQs, guía procesos y crea tickets cuando detecta casos complejos. Aprende de interacciones y reduce tiempos de respuesta.

  • FAQ dinámicas con fuentes actualizables
  • Derivación a humano con contexto
  • Métricas de CSAT, FCR y tiempos

Agente de Atención al Cliente

Ventas conversacionalesCatálogo & cotizacionesMulticanal

Atiende consultas, recomienda productos/servicios, genera cotizaciones y agenda citas o demostraciones en tiempo real.

  • Catálogo y búsqueda guiada
  • Formularios conversacionales
  • Envío de cotizaciones en PDF
  • Registro de leads y oportunidades

Llamadas con IA

Voz natural (TTS)Reconocimiento de voz (STT)Entrante & saliente

Bots de voz que atienden llamadas entrantes o realizan llamadas salientes para confirmaciones, recordatorios, encuestas o soporte.

  • Guiones conversacionales adaptativos
  • Identificación de cliente y verificación de datos
  • Bilingüe (ES/EN) y cumplimiento de privacidad

Sitios Web & Landing Pages

RendimientoSEO básicoAnalítica

Landings modernas y rápidas para convertir: performance, SEO básico y analítica integrada.

  • Diseño responsive y accesible
  • Integración con formularios y CRM

Integración de Sistemas & Dashboards

Sheets / DBCRM / HelpdeskDashboards

Conecta y centraliza tus datos operativos para tomar decisiones con indicadores claros y reportes automáticos.

  • KPIs y visualizaciones
  • Alertas y reportes programados

Nuestro Proceso

1

Reunión inicial

Entendemos tu contexto, objetivos y restricciones. Definimos KPIs y priorizamos casos de uso.

2

Propuesta

Documento con alcance, entregables y cronograma. Revisión conjunta y ajustes.

3

Implementación

Configuración de agentes, integraciones y pruebas. Capacitación y documentación.

4

Monitoreo & Mejora

Métricas, QA y optimizaciones continuas según resultados y feedback.

Contacto

WhatsApp: +57 301 774 9768

Correo: gerencia@danvacapital.com

Instagram: @danvacapital